shichiyoNEWS

HD1-R MASTERFIRE ご購入のユーザー様へ

更新日:2020/07/17

mainHD1-R (マスターファイアーホルスター) のマイナーチェンジによりXH30・XH35を使用する際に 一部製品においてホルスターから銃を抜く際、自動点灯スイッチ機能が機能しない事例が発生しております。 マイナーチェンジ後のSUREFIRE MASTERFIRE – Rapid Deploy HolsterのX300UH、XH15、XH30、XH35への対応については以下の通りとなります。

XH15:非対応、廃番済 X300UH:非対応、廃番済 XH30、XH35:ホルスターマイナーチェンジ以前のXH30, XH35おいてホルスターから銃を抜く際、 自動点灯スイッチ機能が機能しない事例が発生しております。 この事例が発生したユーザー様でMASTERFIREおよびXH30, XH35両方の弊社保証書をお持ちの場合、 お手数ですが弊社までご相談下さい。

現在、弊社にあるXH30, XH35の在庫品につきましては全て新型ホルスターに対応しております。
パソコン・スマートフォンからのお問い合わせ:https://surefire.jp/repair-form/

※弊社では上記事例に関して可能な限り個別での対応を継続してまいりましたが、 SUREFIRE製品の粗悪な模造品が発売されている面も含め、弊社保証書の無いSUREFIRE製品への修理カスタマーサービスを停止しております。 誠に遺憾ながらMASTERFIREおよびXH30, XH35両方の弊社保証書が無い場合、弊社では対応致しかねます。 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。